Artık vatandaşlar, MHRS üzerinden randevu almadan önce "aile hekimine yönlendirme" seçeneğiyle karşılaşacaklar.
Bu yeni düzenleme ile amaç, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve kaynakları daha verimli kullanmak. Uygulama sayesinde, vatandaşlar öncelikle kendi aile hekimleri tarafından muayene edilecek. Aile hekimi, gerekli gördüğü durumlarda, kendisine ayrılan rezerv kontenjan üzerinden hastalarına doğrudan uzman hekim randevusu oluşturabilecek.
Bu sistemin hedefleri arasında, vatandaşların uzman hekimlere daha hızlı ulaşması, aile hekimliği kapasitesinin daha etkin kullanılması ve birinci basamakta çözülebilecek sağlık sorunlarının aile hekimleri tarafından yönetilmesi yer alıyor.